Navázání a udržování vztahů s manažery prodejen trade partnerů – vývoj, formulace, koordinace a implementace všech maloobchodních prodejních aktivit a doporučení obchodně-marketingových akcí
Pravidelná návštěva prodejen – jednání s kontaktní osobou, shromažďování informací o prodejích, řešení problémů, vyjednávání podmínek, kontrola vzhledu POS
Podpora a vzhled prodejního místa – implementace aktivit dodávaných z centrály i lokálně, vyhodnocení Mystery Shopper a doporučení následných akcí v souladu s dosaženými výsledky, zákaznický servis, spolupráce s oddělením Trade
Spolupráce s tzv. Machine Partners (výrobci kávovarů) – pravidelná komunikace, školení personálu