Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.
Your Role
O objetivo deste estágio é auxiliar a equipe de Atendimento ao Cliente, prestando suporte no atendimento a consultas, resolução de problemas e garantindo uma comunicação ágil com os clientes internos em relação aos embarques marítimos. Esta função visa aumentar a satisfação do cliente, melhorar a eficiência operacional e contribuir para o sucesso geral da equipe do produto marítimo.
Your Responsibilities
Apoiar e trabalhar em estreita colaboração com as equipes do produto Marítimo;
Auxiliar na prestação de informações precisas e em tempo hábil sobre o status dos embarques, cronogramas e detalhes das remessas;
Apoiar a equipe no atendimento às consultas dos clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;
Auxiliar a equipe na resposta a cotações spot dos clientes;
Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir excelência no atendimento ao cliente e a entrega pontual dos documentos aos usuários finais.
Your Skills and Experiences
Cursando Administração, Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
Inglês intermediário/avançado.
Graduação prevista para a partir de 06/27.
Good Reasons to Join
Na Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro. Você pode esperar um excelente programa de treinamento, uma remuneração competitiva, descontos a funcionários, pacotes de benefícios e muito mais. Somos uma das empresas de logística líderes com escritórios em todo o mundo. Conosco, você não apenas consegue seu próximo emprego, mas uma oportunidade de carreira. Junte-se a nós agora!
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.