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Job Information

AbbVie Operations Manager Patient Support & Digital (all genders) in Wiesbaden, Germany

Company Description

AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas – immunology, oncology, neuroscience, and eye care – and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on Twitter, Facebook, Instagram, YouTube and LinkedIn.

Job Description

Wir suchen an unserem Standort in Wiesbaden einen

Operations Manager Patient Support & Digital (all genders)

Du denkst gerne auch einmal quer und schaust über den Tellerrand hinaus? Du willst einen Beitrag für die Lebensqualität von Millionen von Patienten weltweit leisten?

Für unser dynamisches Unternehmen suchen wir engagierte junge Talente, die als Operations Manager Patient Support & Digital (m/w/d) unsere Mission unterstützen, die Patientenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. In dieser Position trägst du maßgeblich zu Weiterentwicklung der indikationsübergreifenden Patient Experience und Gestaltung digitaler Innovationen bei um Patienten weltweit bestmöglich zu unterstützen.

Freue dich auf folgende Aufgaben:

  • Du bist die Schnittstelle zwischen den Patientenbedürfnissen und innovativen Lösungen, um unsere Betreuung kontinuierlich zu verbessern.

  • Du baust / verbesserst Patientensupport-Programme, die den Patienten auf seiner Journey informieren, abholen und begleiten.

  • Von smarten Patientendatenbanken bis zu interaktiven Portallösungen - In enger Zusammenarbeit mit den lokalen und globalen Team entwickelst Du digitale Tools, die den Patientenalltag erleichtern.

  • Als cross-funktionales Teammitglied bringst Du die Perspektive der Patienten in die Planung von Markenstrategien ein.

  • Du behältst den Markt im Auge, identifizierst Trends und entwickelst Maßnahmen, um das Patientenerlebnis stetig zu optimieren (offline und online Lösungen).

  • Datengestützte Entscheidungen sind Dein Steckenpferd, um die Wirksamkeit unserer Ansätze zu maximieren.

Qualifications

So machst du den Unterschied:

  • Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines ähnlichen Bereichs, vorzugsweise mit Fokus auf IT oder Digitalisierung.

  • Du hast bereits Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement gesammelt und weißt, wie man Projekte erfolgreich umsetzt.

  • Komplexe Strukturen und internationale Zusammenarbeit sind für Dich kein Neuland, sondern Ansporn.

  • Der Umgang mit externen Partnern und Dienstleistern liegt Dir, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.

  • Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus - Du begegnest Herausforderungen gerne gemeinsam im Team.

  • Dein kreativer Geist bringt frischen Wind in komplexe Fragestellungen und schafft innovative Lösungsansätze.

  • Sicheres Englisch in Wort und Schrift rundet Dein Profil ab.

Wie wir gemeinsam Großes bewegen:

  • mit einem diversen Arbeitsumfeld, wo Du etwas bewirken kannst

  • mit einer offenen Unternehmenskultur

  • mit einer attraktiven Vergütung

  • mit einem intensiven Onboarding inkl. einer/m Mentor *in

  • mit flexiblen Arbeitsmodellen für eine gesunde Work-Life-Balance

  • mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen

  • mit betrieblichen Sozialleistungen

  • mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation

  • mit hochkarätigen, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten

  • mit einem starken, internationalen Netzwerk

Wir wurden mehrfach und weltweit zum „Great Place to Work“ gewählt und sind stolz darauf, unseren Mitarbeiterninnen die Flexibilität zu bieten, die eine gesunde Work-Life-Balance gewährleistet. Wir nehmen unseren Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft ernst und konzentrieren und deshalb darauf, regelmäßig etwas zurückzugeben. Wir engagieren uns für Gerechtigkeit, Gleichheit, Vielfalt und Inklusion (EED&I) – das ist von grundlegender Bedeutung für uns. Dazu gehört die Wertschätzung unterschiedlicher Perspektiven, die Schaffung einer integrativen Kultur und der würdevolle und respektvolle Umgang mit allen Mitarbeiterninnen.

Bei AbbVie zählt Dein individueller Beitrag – Hilf uns, gemeinsam Großes zu bewegen. Sei ein Teil von unserem Erfolg und wachse mit uns – und wachse über Dich hinaus! Klingt wie die perfekte Karrierechance für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Alles, was Du benötigst, ist ein vollständiger Lebenslauf – alles Weitere besprechen wir dann persönlich mit Dir.

Hast Du noch Fragen? Schicke uns gerne eine E-Mail an TalentAcquisition.de@abbvie.com – wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Additional Information

AbbVie is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives, serving our community and embracing diversity and inclusion. It is AbbVie’s policy to employ qualified persons of the greatest ability without discrimination against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy), physical or mental disability, medical condition, genetic information, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, status as a protected veteran, or any other legally protected group status.

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